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Ticket-Shop Bestellungen

Aus TW-Sportsoft Wiki (Online-Dokumentation)

Übersicht

Hier werden alle abgegeben Bestellungen tabellarisch angezeigt. Diese können über einen Doppelklick darauf oder über den linken Änderungsbutton bearbeitet werden.

Ticket-Shop Bestellungen Übersicht.png

Ticket-Bestellungen Ändern

Bereits getätigte Bestellungen können hierin bearbeitet werden. Für einzelne Bestellungen kann u.a. die Personalisierung aufgehoben/geändert oder eine andere Ticket-Kategorie zugewiesen werden.

Über den Status kann die Bestellung storniert werden und es besteht die Möglichkeit eine Bemerkung für die interne Dokumentation zu hinterlegen.

!!! Achtung !!!
Die Daten unter Personalisierung sind nicht automatisch die Daten des Käufers. Das Ticket wird auf diese Person ausgestellt bzw. personalisiert.
Diese Felder sind nur gefüllt, wenn für die gewählte Ticket-Kategorie eine Personalisierung vorgesehen ist.
Angaben zum Käufer sind nur in der Übersicht sichtbar, können jedoch aus kaufmännischen Gründen nicht geändert werden.

Bestellbestätigung

Die E-Mail, die als Bestellbestätigung per E-Mail an den Kunden versendet wird, kann unter "Parameter->Ticket-Shop" bearbeitet werden.